|
bet365 | Claim |
AD | 24+ voor bonussen | Speel verantwoordelijk | ||
|
Circus | Claim |
AD | 24+ voor bonussen | Speel verantwoordelijk | ||
|
Casino777.nl | Claim |
AD | 24+ voor bonussen | Speel verantwoordelijk | ||
|
Jack’s Casino | Claim |
AD | 24+ voor bonussen | Speel verantwoordelijk | ||
|
Kansino | Claim |
AD | 24+ voor bonussen | Speel verantwoordelijk |
TOTO
Je leest het goed, dit is een casino review! Met andere woorden wil dit zeggen dat TOTO niet louter en alleen sportweddenschappen aanbiedt maar ook een online (live) casino! Op 1 oktober 2021 opende de Nederlandse gokmarkt zijn deuren dankzij de kansspelautoriteit. Hierdoor ging de droom van vele spelers en van TOTO in vervulling met een heuse uitbreiding van hun aanbod. Maar wat is er dan allemaal nieuw en hoe zit het met het casino?
Een eerste droom die in vervulling is gegaan is de mogelijkheid tot live wedden! Voordien kon men bij de sportweddenschappen van TOTO alleen ‘pre-game’ wedden. Dit betekent dat je voor de aftrap van een wedstrijd je bet moest plaatsen. Echter, moet de komst van live wedden kan je nu ook ‘in-game’ een weddenschap plaatsen! Dit houdt in dat je terwijl de wedstrijd bezig is je nog een nieuwe weddenschap kan plaatsen en dat de quoteringen dus ook variëren tijdens de wedstrijd afhankelijk van hoe het spel verloopt. Als jij de wedstrijd goed aanvoelt kan je dus reageren op wat je ziet en in functie daarvan een winstrijke ‘in-game’ bet plaatsen.
Een gevolg hiervan is dat TOTO ook de mogelijkheid kan en mag aanbieden om de wedstrijden live te streamen! Zo kan je op dezelfde plaats zowel betten als kijken naar de wedstrijd. Een wens van vele spelers die eindelijk in vervulling is gegaan! Hierbij krijg je toegang tot de stream door het plaatsen van een weddenschap. Beleef de wedstrijd nog intensiever en reageer vanop de eerste lijn om ‘in-game’ nog een weddenschap te plaatsen.
Daarnaast valt de kansspelbelasting weg bij prijzen boven de €449 omwille van de doorgevoerde veranderingen die in zijn gegaan op 1 oktober 2021. Dit zien we natuurlijk heel graag gebeuren.
Vervolgens komen we bij de kern van deze review, de introductie van het TOTO Casino! Welke spellen kan je hier vinden? Wat is het casino aanbod? Wat zijn de meest interessante bonussen? En hoe zit het met uitbetalingen, de klantenservice en de speelervaring?
TOTO bonussen
Omwille van de festiviteiten bij TOTO zou je wel kunnen denken dat ze in een hele gulle bui zullen zijn als het aankomt op de bonussen. Via het menu kan je op ‘Acties’ klikken kan je de huidige promoties in de vorm van bonussen zien.
Helaas moeten wij vaststellen dat deze gulheid vooralsnog beperkt is in vergelijking met andere bookmakers. De verklaring hiervoor is waarschijnlijk omdat TOTO tot de Nederlandse Loterij behoort. Maar dit wil niet zeggen dat er niets te rapen valt.
We beginnen met de Welkomstbonus van TOTO. Zo is er een nieuwe beloning sinds 1 oktober 2021 in de vorm van 10 gratis spins voor de Koning TOTO Slots in het casino en een gratis bet ter waarde van jouw eerste inleg (tot €5) op een live wedstrijd. Je winst wordt hierbij meteen cash geld, geen gedoe dus!
Deze welkomstbonus inzake freespins lijkt dus niet zo heel veel aangezien elke spin een waarde heeft van maar slechts €0,09. Een totale bonus van €0,90 (nog geen één euro!) lijkt dus misschien wel wat aan de lage kant. Ook het feit dat deze freespins alleen inzetbaar zijn bij het spel Koning TOTO in Vegas zou je kunnen ervaren als een kleine domper op je welkomstbonus.
Als we deze welkomstbonus verder gaan vergelijken met andere bookmakers, dan stellen we ook vast dat er geen eenmalige storting bonus is. Op dit gebied moet TOTO het dus afleggen van zijn concurrenten. Aan de andere kant zijn deze freespins vrij van enige geld storting. Een leuke no-deposit bonus dus!
Doorheen het spel zijn er ook af en toe de Combi Boosts. Deze worden gaandeweg aangeboden waarbij je tot één vijfde extra winst kan boeken bij het spelen van combinaties op wedstrijden. Een goede motivering dus om te spelen op drie, vier of misschien zelf meer wedstrijden.
Het leuke aan de gratis spins is ook dat je op een zeer vrijblijvende manier het casino kan leren kennen. Een soort van ‘free trial’, vooraleer je met je eigen geld gaat spelen. Hetzelfde geldt voor de free bet. Dit kan zeker genoeg zijn om de smaak te pakken te krijgen. Daarboven, zoals eerder al aangegeven, is het geld direct cash bij winst! Geen tientallen keren spelen vooraleer je je geld hebt vrijgespeeld. TOTO houdt de bonussen eenvoudig en dat is zeker en vast een ‘win’. Wat heb je dus te verliezen?
TOTO bonusvoorwaarden
De schoonheid van deze eenvoud brengt ons naadloos tot de bonusvoorwaarden van TOTO. Zo zijn er eigenlijk géén bonusvoorwaarden! Bonusvoorwaarden zorgen vaak voor verwarring of tot schrik om ze verkeerd in te zetten en op deze manier kwijt te spelen. De lange lijsten met voorwaarden kunnen hierbij een grote domper zijn op de spelvreugde. Met deze zet weet TOTO dit dus te vermijden.
Als we de welkomstbonus dan toch goed gaan bekijken kunnen we het als volgt samenvatten in voorwaarden, of eerder afwezigheid van voorwaarden;
De freespins hebben geen vrijspeelvoorwaarden. Alle winst is meteen cash geld en kan je laten uitbetalen. De waarde van de freespins is echter vast, net als het spel waarop je deze dient in te zetten, namelijk de slot Koning TOTO in Vegas.
De gratis bet bonus heeft geen bijkomende voorwaarden, behalve dat deze eenmalig is. Bij winst krijg je het geld ook meteen cash. Let wel, indien de bet om welke reden dan ook zou worden geannuleerd, dan verlies je ook jouw gratis bet bonus.
De strategie van TOTO kent dus twee gezichten. De ene zijde van de medaille is wat teleurstellend gezien het beperkte aanbod van de bonussen. Echter, de andere zijde met betrekking tot de bonusvoorwaarden is zeer aangenaam omwille van de eenvoud en duidelijkheid. Een strategie die we dus wel goed kunnen begrijpen en ons zeker kunnen in vinden.
Betaalmethodes bij TOTO
Storten:
Opvallend bij TOTO is dat je alleen kan storten via iDeal. Dit toont aan dat TOTO heel sterk gericht is op de Nederlandse markt, waar iDeal heel gebruikelijk is. Stortingen aan de hand van Skrill of Neteller zijn dus geen optie. Misschien iets voor de toekomst, TOTO?
Bij deze storting moet je zeker ook opletten dat de rekening die je gebruikt om de storting te vervolledigen op jouw naam staat. Daarnaast is het vooralsnog niet mogelijk om geld te storten met een buitenlands rekeningnummer.
Een leuk weetje is ook dat geld storten geen vereiste is bij het aanmaken van account. Zo kan je geheel vrijblijvend jouw account opstellen en TOTO eens verkennen. Misschien speel je jouw welkomstbonus freespins op om even te kijken of het iets voor jou is of zet je jouw gratis bet in.
Let wel, indien je wint en je wil dit laten uitbetalen moet je wel al minimum eens €5 gestort hebben. Dit is dan ook de minimale storting, meer mag altijd!
Uitbetalen:
Tijd om te cashen! Als het tijd is om te cashen betaald TOTO je uit via bankoverschrijving. Dit kan bij TOTO heel eenvoudig via je account. Hierbij ontvang je jouw winst binnen vijf werkdagen op je bankrekening.
Dit is dezelfde bankrekening die je bij jouw registratie hebt moeten invullen. Het is dus zeker aangeraden of dit bankrekeningnummer nog steeds gelijk is aan het bankrekeningnummer waarop je uitbetaald wil worden.
Zoals we in onze introductie hebben aangekaart zijn er geen kansspelbelastingen op gewonnen weddenschappen boven de €449 (of lager) sinds 1 oktober. Ka-ching!
De ervaringen van echte spelers inzake deze uitbetaling zijn uitermate positief. Zo zijn er haast geen negatieve berichten over achterstallige uitbetalingen en dergelijke. Met andere woorden is TOTO dus een zeer betrouwbare en correcte bookmaker. Hierdoor heeft TOTO een ijzersterke reputatie, mede doordat het een staatsbedrijf is namelijk de Nederlandse Loterij wat zorgt voor het nodige vertrouwen om zorgeloos te spelen.
TOTO spelaanbod
Hoogtijd om het spelaanbod van TOTO uit te spitten. Hiervoor klikken we op het menu en navigeren we naar ‘Casino’. Hier vinden we reeds honderden tafelspellen, hoofdzakelijk gokkasten.
Zo krijgen we de keuze uit Slots, Live Casino (zie volgend hoofdstuk), Klassieke slots, Top spellen, Jackpots, Tafelspellen en vervolgens ook de afdeling ‘nieuwe spellen’ en ‘alle spellen’.
Het gevarieerde aanbod komt voort uit telkens een selectie van verschillende game providers, zoals Scientific Games, Netent, Microgaming, Big Time Gaming, Blueprint Gaming, Red Tiger, Foxium, Gameburger, Thunderkick, No Limit City, Pear Fiction, 1×2 Gaming, All41 Studios of Triple Edge Studios. Hier vind je de beste spellen terug zoals Bonanza of Starbust.
Veel van deze providers hebben tafelspellen of slots met een variabel uitbetalingspercentage. TOTO garandeert hierbij echter het hoogst mogelijke uitbetalingspercentage. The place to be dus voor de beste RTP!
Overigens is de website uitstekend om te navigeren. Aan de hand van de zoekfunctie vind je meteen hetgeen je naar opzoek bent of je kan iets compleet nieuw ontdekken aan de hand van de categorie ‘aanbevolen’ of toch eerder bij de categorie ‘favoriet’ te kijken. Zoeken aan de hand van de spelprovider is vooralsnog niet mogelijk.
De Jackpot gokkasten moeten we ook nog vermelden. Deze bieden je namelijk de mogelijkheid om werkelijk de jackpot te winnen met enorme winstbedragen die de realiteit zijn. Het doel is hier om meerdere miljoenen te winnen door de steeds stijgende jackpot te grijpen.
Helaas zijn er slechts acht mogelijkheden met Absolootly Mad Mega Moolah, Sisters of Oz: Wowpot, Juicy Joker Mega Moolah, Queen of Alexandria WOWPOT, Sherlock and Moriarty WOWPOT, Book of Atem WOWPOT, Mega Moolah en Atlantean Treasures Mega Moolah. Desalniettemin is dit zeker voldoende om je kans te wagen om miljonair te worden. Wij raden alvast de gerenommeerde Mega Moolah serie spellen aan.
Ons eindoordeel met betrekking tot het online spelaanbod is zeker een mooie voldoende. Vergeet niet dat TOTO zich vooral richt op (Nederlandse) sportweddenschappen. Met categorieën als Hollandse Glorie en Hollandse Helden weet je dat je als Nederlander op het juiste platform zit! Desalniettemin leveren ze toch een knap aanbod in hun online casino qua tafelspellen. Puik werk, TOTO.
TOTO Live Casino
Met het TOTO Live Casino komen we bij één van de hoogtepunten van de uitbreiding van TOTO. Dankzij het gerenommeerde Evolution Gaming als spelontwikkelaar – een absolute autoriteit inzake live casino spelen – is de live casino ervaring simpelweg uitstekend. Met een echte dealer en verschillende camerastandpunten lijkt het alsof je echt in het TOTO casino zit.
Bovenal is het aanbod ook goed van de verschillende spellen. Zo speel je live Blackjack bij verschillende dealers beginnende bij €2 per spel tot €20. Daarnaast is er ook live Roulette met uitstekende varianten. Denk aan het eigen TOTO Roulette of de usual suspects Double Ball Roulette, Speed Auto Roulette, French Roulette Gold, Auto-Roulette La Partage, VIP Roulette, Immersive Roulette, Auto-Roulette VIP, Speed Roulette, Instant Roulette, Salon Privé Roulette of American Roulette.
Vervolgens zijn er de live pokertafels. Poker komt opnieuw in de verschillende gekende varianten zoals Texas Hold’em, Side Bet City, 2 Hand Casino Hold’em, Texas Hold’em Bonus Poker of Three Card Poker. Daarnaast zijn er ook talloze tafels live Baccarat om te ontdekken.
We ronden het TOTO Live Casino aanbod af met de verschillende live spelprogramma’s, met name Crazy Time, Football Studio, Lightning Roulette, Monopoly Live, Dream Catcher, Lightning Dice en Mega Ball. Deze Engelstalige shows komen rechtstreeks uit het gerenommeerde Evolution assortiment. Dus, welke speel jij?
Het eindoordeel omtrent het Live Casino van TOTO is zeer positief. Het aanbod is top, alles werkt prima, de dealers en croupiers zijn allen Nederlands en de tafels zijn ook gepersonaliseerd volgens de TOTO huisstijl waardoor je echt het gevoel hebt in het TOTO casino te zijn ergens in Nederland. Een grote onderscheiding dus voor dit onderdeel!
Klantenservice
Een goede klantenservice is van cruciaal belang wanneer je met echt geld, voor echt geld speelt. Wanneer we via het menu navigeren naar de klantenservice pagina van TOTO zien we in eerste instantie een hele waslijst van veel gestelde vragen. Deze FAQ lijst biedt al heel veel antwoorden op mogelijke problemen of vragen. Een must voor duidelijkheid en transparantie inzake de werking van TOTO.
Indien je via deze weg nog geen antwoord hebt gevonden op je vraag en je nog steeds met een probleem zit, zijn er verschillende manieren om rechtstreeks contact op te nemen met één van de medewerkers van de TOTO klantenservice.
Een eerste mogelijkheid omvat hen te contacteren via Facebook Messenger. Lekker eenvoudig en quasi iedereen heeft Messenger. Hierbij mag je binnen de twee tot drie uur een tegenbericht verwachten. Vervolgens kan je ook een vraag stellen via Twitter. De reactietijd zou hierbij iets trager zijn met een antwoord in gemiddeld 6 uur tijd.
Desondanks deze optie niet expliciet vermeld staat op deze klantenservice pagina kan men ook live chatten bij problemen. Zo vind je in de rechterbenedenhoek een oranje cirkel. Wanneer je hierop klikt, opent er een venster waarna je jouw voornaam, achternaam, e-mailadres en onderwerp van het probleem dient in te vullen om vervolgens de chat te openen.
Tot slot is er ook nog de lekker ouderwetse mogelijkheid om de klantenservice per telefoon te bereiken. Deze is namelijk van maandag tot en met zondag 24 uur op 24 bereikbaar. Met andere woorden zijn er voldoende mogelijkheden en doet TOTO veel inspanningen om een goede klantenservice aan te bieden.
In de praktijk werkt deze klantenservice ook uitstekend. Echter, sinds de uitbreiding op 1 oktober is het volume van vragen voor de klantenservice exponentieel toegenomen. Dit komt door een extreme drukte en ook wat opstartproblemen die eigen zijn aan nieuwe diensten die zijn intrede doen.
De lange wachttijden op antwoorden zorgen natuurlijk voor de nodige frustraties bij de spelers. Het is voorlopig nog afwachten hoe snel deze problemen opgelost zullen worden of hoelang de drukte nog zal blijven bij de klantenservice.
Conclusie
Gokkastenonline geeft TOTO een welverdiende vier sterren op vijf!
De algemene indruk van TOTO is uitstekend. De website werkt goed en is overzichtelijk, er is een goed aanbod van spellen zowel qua tafelspellen als het live casino. Een hoogtepunt is de online live casino ervaring met de gepersonaliseerde TOTO tafels en de Nederlandse dealers.
De bonussen zijn wat beperkt maar hiertegenover staan praktisch geen bonusvoorwaarden. Dit zorgt voor een eenvoudige, voorspelbare en duidelijke spelervaring. Verder zijn de uitbetalingen correct binnen de vijf werkdagen en kan je vrijblijvend van storting gratis een account aanmaken. Maar natuurlijk ben je hier gekomen om geld te verdienen. Storten en spelen maar dus!
De klantenservice heeft op dit moment echter nog wat problemen omwille van de extreme drukte. Dit lijkt echter een tijdelijk probleem te zijn aangezien er verder voldoende mogelijkheden zijn om de klantenservice te contacteren en dat deze een uitstekende reputatie heeft qua behulpzaamheid alsook voor hun snelle respons in het verleden.
Zo concluderen we dat TOTO zijn afspraak met de geschiedenisboeken niet heeft gemist en dat het de kans van 1 oktober 2021 met beide handen heeft gegrepen. De betrouwbaarheid, goede reputatie, knap aanbod van spellen en uitstekend live casino zorgen ervoor dat TOTO hét gokplatform is in Nederland waar sportweddenschappen, tafelspelen en live casino allemaal op dezelfde plaats kan. Hierdoor is TOTO één van de beste bookmakers van het moment!